2024年11月25日上午9 時41分,保定西收費站接到來自中心的一則重要通知。經高速交警批準,針對因雨被管控的客運班車,在推廣使用 “限速通行小程序” 后,便可允許其上道通行。
接到通知的第一時間,保定西收費站站長趙子龍迅速做出部署,積極組織站內工作人員開展相關工作,力求將這一舉措扎實落地,保障惡劣天氣下客運車輛的有序通行以及司乘人員的出行安全。收費站的收費人員們積極響應站長的安排,立即行動起來。他們逐一向符合限速通行條件的車輛司乘人員詳細介紹 “限速通行小程序” 的注冊流程、使用方法以及各項注意事項。面對司乘們的疑問,收費人員耐心解答,引導他們進行注冊答題,并且安排專人對司乘的注冊及答題情況進行認真查驗,只有在確認合格之后,才允許車輛上道行駛。
與此同時,中心也將通過后臺程序,對使用該小程序上道的車輛實施嚴格管控,全方位保障行車秩序與安全。而收費站的工作人員們更是不忘時刻提醒司乘人員,在行車過程中一定要注意嚴格按照限速要求安全通行,尤其在當下惡劣的天氣情況下,要時刻緊繃安全這根弦,確保能夠在保阜高速上安全、暢通地行駛。
保定西收費站一直秉持著為司乘人員服務的宗旨,在公司的整體部署之下,以此次推廣 “限速通行小程序” 為有力抓手,創新性地提出在惡劣天氣封控狀況下通過 “留客 + 服務” 的方式,為過往車輛提供更優質、貼心的服務,讓司乘人員感受到溫暖與關懷,從而有效防止既有車輛的流失,在保障安全的同時,也維護了良好的運營秩序。
保定西收費站的這一系列舉措,不僅展現了其高效的應急處理能力和積極的服務態度,更是為惡劣天氣下高速公路客運車輛的安全通行提供了可借鑒的范例,相信在各方的共同努力下,即便面對惡劣天氣等不利因素,廣大司乘人員依然能夠暢享安全、便捷的出行體驗。