為進一步統一規范收費作業操作流程，保障收費工作有效開展，白合收費站積極響應公司《關于修訂《收費作業操作流程（實行）》的通知》，于近期組織開展收費作業操作流程培訓活動。

此次培訓重點圍繞集裝車入出口操作流程、大件運輸車操作流程、ETC卡綠通車輛檢查流程、U轉車J型車處理流程、壞卡無卡操作流程等特請車處置方法和流程進行講解。通過學習文件、現場模擬、案例分析等方式，對以上特情車輛處置實際操作可能出現的問題進行分析討論。最后站長李柏要求：一是大家熟悉掌握相關收費業務政策，減少收費業務差錯率。二是遇到特殊情況，處理過程中要講究方式方法，避免發生不必要的輿情事件。

經過一系列的培訓學習，不僅提升了收費人員的業務素質和技能水平，也為廣大司乘人員提供了更加優質、高效、安全的服務。