為更好地貫徹落實上級關于輿情防控的相關要求，有效防范各類輿情事件的發生，確保收費站平穩運行，天生橋收費站“三個加強”做好輿情防范管理工作。

一是加強信息監測與預警機制。建立完善的信息監測與預警機制，通過多種渠道收集相關信息，包括社交媒體、新聞媒體、公眾投訴等。同時，設立了專門的輿情監測小組，負責對收集到的信息進行分析和研判，及時發現潛在的輿情風險，并向上級部門報告。二是加強內部溝通與協調。為了確保預防輿情防范工作的順利進行，天生橋收費站加強了內部各部門之間的溝通與協調。各部門之間建立了定期會議制度，及時交流工作情況和存在的問題，共同商討解決方案，形成了合力應對輿情風險的工作格局。三是加強員工培訓與教育。注重員工的培訓與教育工作，提高員工對輿情防范工作的認識和應對能力。定期組織員工參加相關培訓課程，學習輿情管理的基本知識和技巧。同時，通過內部宣傳欄、微信群等方式，向員工傳達最新的輿情動態和管理要求，增強員工的責任感和緊迫感。