為及時貫徹落實河北高速公路開發(集團)有限公司關于印發《綠通文明服務手冊》的通知精神,進一步提高職工對綠通政策的理解和執行能力。近期,阜平東收費站組織職工學習最新綠通服務手冊內容。學習由值班站長授課,以班組為單位,利用崗后時間,學習最新綠通文明服務手冊內容。會上,大家逐條學習最新綠通文明服務手冊內容,共同探討新舊政策中的不同點,對查驗綠通車輛特情的疑點、難點進行討論,分享經驗、交流心得,將綠通政策學深、學實、學透。
通過此次綠通知識培訓,為嚴格執行綠通政策,規范查驗流程提供理論支撐,為收費人員提升查驗率和準確率提供了保障,提高了服務質量和水平,促進了收費窗口形象建設,為更好服務人民群眾生活奠定了基礎。