為進一步加強鮮活農產品運輸綠色通道的管理水平，提升收費人員查驗辨識綠色通道優免車輛及應對特殊情況的處理能力。12月11日，天生橋收費站組織在崗收費人員開展《綠通文明服務手冊》學習活動。

此次學習首先由副站長陳躍坤對手冊內容進行解讀，重點講解了綠通知識要點、文明服務指南、特情處置指南等重點內容。同時與職工們對工作中出現的疑難問題進行現場討論交流，加強職工對政策文件的理解鞏固，不斷優化“綠色通道”車輛查驗流程，確保綠通政策執行標準一致。

通過此次學習，有效地提高了職工對綠通工作查驗的能力及工作效率，避免不必要的沖突和通行費流失，為今后的綠通查驗工作打下了基礎。