12月5日,在高速公路上,一輛大貨車因故障被迫停在路邊,情況緊急。為了保障道路安全和暢通,拖車將故障車輛安全拖至高速出口。得知此情況后,曲陽收費站站長劉衛鵬立即組織副站長王超帶隊協助故障車脫困。
當拖車抵達曲陽收費站時,工作人員不僅提供了必要的指引,確保拖車能夠順利通過,還主動伸出援手,幫助聯系了與收費站合作的京航汽車銷售有限公司,為司機解決了燃眉之急。
維修部門接到通知后,迅速準備,以便在車輛到達后立即進行檢查和維修。這樣的聯動機制,不僅減少了司機的等待時間,也提高了處理緊急情況的效率。
整個過程中,曲陽收費站的工作人員展現出了專業和熱情,他們的幫助對于確保司機和貨物的安全至關重要。這種及時、有效的援助,不僅緩解了司機的焦慮,也維護了高速公路的秩序。
總之,這次事件中,曲陽收費站與京航汽車銷售有限公司的緊密合作,展現了高速公路應急響應的高效性,也展現了曲陽收費站工作人員在面對故障車輛時熱心幫助和專業服務,體現了他們對過往司乘人員的關懷和責任。