為進一步加強收費管理，提升職工綜合業務能力和文明服務水平，12月4日上午，天生橋收費站組織召開專題會議，持續強化學習，規范管理，多措并舉推動收費運營工作有序進行。會議由站長賈斌主持，在崗人員參加。

會上，賈站強調：一是嚴抓收費管理。全站職工要嚴格遵守工作紀律，規范自身行為，確保收費日常工作制度化、標準化、常態化，在打擊偷逃漏費的同時堅持文明服務，做好收費政策宣傳解釋，維護良好收費秩序。二是強化業務學習。通過自學、班務會等多種方式，認真學習收費業務知識，熟知特情處置流程，定期進行集中測試，不斷夯實學習效果，促進業務技能提升。三是規范文明服務。冬季雨雪天氣頻繁，全站職工做好安全保暢的同時，堅持把延伸服務落實到位，為司乘解難題、辦實事，傳遞溫暖，力促收費服務水平再上新臺階。