為進一步規范車輛通行費交易,維護良好的運營管理秩序與收費服務水平,12月3日下午,天生橋收費站組織在崗職工開展收費業務知識測試活動。
此次測試以《關于規范收費站特情處置的通知》》為主要內容,試卷以填空題為主。考試由值班站長監考,班組人員在下白班后進行考試,在考試過程中,參考人員認真審題,仔細答卷,嚴格遵守考試紀律。考試結束后,對考試中錯誤率較高的地方進行著重學習,對于重點內容,確保人人掌握,真正實現以考促學,提升業務技能的目的。
通過此次測試活動,既檢驗了學習成果,又規范了特情操作流程,提高了一線職工對收費現場特情處置的應變能力,同時也為站口保暢打下了堅實的基礎。