高速公路作為服務窗口單位，給司乘人員良好服務，提供快捷便利通行是一線工作的重中之重，近期，保阜高速有限公司收費運營部（稽查監控）稽查組采取多項措施，全面提升服務形象，凈化收費環境，著力為司乘提供更加優質高效的服務。

稽查組著力檢查收費服務形象。在對內稽查工作中，著力宣傳優秀收費員的工作作風及服務態度，發揮先進典型的傳、幫、帶作用，全面提升服務水平，配合嚴格的檢查制度，力爭使保阜高速服務水平更上一個臺階。同時全面加強免費車管控，針對政策性免費車輛，切實加強監管及二次核查，嚴查嚴防偽裝假冒綠色通道車輛，相關免費車輛要嚴格免費程序。

最后是重點加強安全管理。加強收費廣場、辦公駐地等區域的安全檢查，防止或減少安全生產事故。針對重要節假日免費通行及車流量大等特殊時段，加大巡查次數，積極應對各類突發事件，同時在巡查中發現的安全隱患要第一時間上報給公司安監部門，確保道路通行安全暢通。