2024年11月18日下午17點半左右，一輛拉飼料的貨車停駛在了平陽收費站下道廣場。班長宋建軍看到此情況，第一時間向站長陳偉、值班站長田偉敬進行了匯報，同時他聯系辦公室值班人員前往現場進行查看。

通過溝通，司機車輛配件損壞，無法駛離廣場，但是購置配件需要第二天才能到達，司機很是焦急，班長宋建軍和辦公室崔娜一邊安撫司機，一邊詢問司機需求。獲悉司機擔心車上其他配件被偷盜，宋建軍及時將車輛停靠位置的廣場大燈開啟，照亮車輛周邊，其次，為了確保其他車輛通行安全，在了解了車上配備了反光條之后，宋建軍又拿了站上的錐桶放置于車身后，提醒通行車輛注意安全。

一切工作做完后，宋建軍和崔娜還一直叮囑司機，夜間注意安全，站區內提供熱水和簡單餐食，司機有需要，可以隨時聯系收費人員和班長。

夜晚的幕布落下，隱去了白日的光芒，但是平陽收費站如燈塔一般矗立在保阜高速公路上，為司乘引領航向，為乘客保通保暢。