近期收費軟件要升級,為了確保站內全體職工在收費系統升級后能夠準確掌握業務操作處置能力,快速進入工作狀態。11月13日起,白合收費站組織為期四天關于《河北混合車道收費系統防汛任務車輛免功能用戶操作手冊》(以下稱為手冊)的培訓。培訓由值班站長組織,各班組、機電員分批次參加,為貫徹公司《關于進一步降低運營成本的通知》文件要求,此次培訓資料不進行紙質打印,使用投屏宣講形式進行。
培訓開始,由值班站長帶領大家,細讀手冊內容。重點對MTC 任務車輛正常模式操作流程、MTC 任務車輛緊急模式操作流程、ETC通行車輛進行學習,對每一個環節進行了詳細的講解,學習過程中大家對手冊的疑點進行討論,并針對手冊中可能出現的問題進行研究并結合以往工作中的經驗提出了多樣化的解決方案,營造了良好的學習氛圍。培訓的最后,值班站長要求大家熟記防汛任務車輛免功能的操作流程,遇到特殊情況及時上報,處置過程中要講究方式方法,避免輿情事件發生,確保收費車道安全暢通。
通過此次培訓,不僅提高了白合收費站全體職工的業務能力以及工作效率,還提升收費站站口快速通行能力,為廣大司乘創造一個高效、便捷、暢通的通行環境。