為進一步規范綠通驗貨流程,全面提升收費人員的政策掌握水平和業務能力,更好地服務社會、服務群眾,5月16日起,天生橋收費站組織前勤收費員開展綠通業務知識培訓活動。
此次培訓,一是認真學習綠通業務知識,講解《鮮活農產品品種目錄》,快速甄別易混淆農產品,確保不因個人操作失誤造成通行費流失。二是進一步明確綠通車輛查驗標準及要求,嚴格落實“一車、二人、多點”查驗程序,按照要求拍攝“車頭、車側、車尾、證件、貨物”,確保照片視頻清晰、真實、完整。三是開展經驗交流,針對查驗綠通車輛過程中遇到的問題進行討論,并分享查驗技巧和經驗。四是對不符合綠通優惠政策的車輛,耐心做好政策解釋工作,把文明服務落到實處。
在今后的工作中,天生橋收費站將嚴格按照綠通查驗標準,用嚴謹的工作態度認真核驗每一輛綠通車輛,確保符合條件的鮮活農產品車輛做到“應征不免,應免不征”。