為進一步規范春節假期結束后的日常收費服務工作,全面嚴肅工作紀律,確保轄區內各收費站盡快進入正常的收費服務狀態,2月20-21日,保阜高速稽查組對轄區內各收費站進行了一次全面的對內稽查活動,提升收費服務水平。
本次檢查活動通過一線實地檢查、調取監控視頻、查看車輛交易記錄、查詢站長及收費員工作記錄等多種方式對春節期間的日常工作進行了檢查。同時重點檢查了站區食堂、宿辦樓衛生情況,檢查收費內外廣場衛生情況、食堂有無雜物、環境衛生情況及宿辦樓大廳、衛生間打掃情況。經檢查,各站收費員工工作積極、態度嚴謹,各項工作有序開展,沒有發現違規違紀行為,站區環境干凈整潔,衛生情況基本良好,稽查組對春節期間進行審像稽查時發現有部分收費員存在睡崗情況,已將其進行通報處理。稽查組檢查人員將上述情況通報給各收費站值班領導,并提出在春運期間要提高收費站區衛生打掃頻率,尤其是衛生間和車道區域,確保站區衛生,為司乘人員出行提供良好環境。
在檢查工作中稽查組人員和各站值班領導也就春節期間的工作情況進行了溝通交流,對節假日期間的利用小型客車免費車道偷逃通行費的車輛治理工作進行了探討,大家均表示當遇到重大節假日時更應該發揮稽查作用,保證收費服務質量,全面打擊偷逃通行費行為。