為進一步提高收費人員整體素質,業務技能,規范操作規程,為過往司乘創造便捷、高效、暢通的良好通行環境,12月19日阜平西收費站開展收費業務知識培訓。此次培訓由副站長張釗組織開展,在站收費人員參加。
活動中,張釗帶領參加培訓人員學習了收費業務知識題庫中判斷、單選、多選等題型內容。重點講解了現行收費政策、安全與應急等內容。要求各班班長高度重視,切實負起責任,以班組為單位充分利用崗后半小時組織學習重點、難點、易錯點。了解薄弱環節和存在的不足,有針對性地再培訓,促進收費人員整體業務技能的不斷提升。
此次收費業務知識確保了職工能夠更扎實掌握收費政策及相關業務知識,提升收費人員業務能力的同時,為不斷提升站口通行能力打下了基礎。