為進一步提升收費人員綜合業務素質水平,全面提升職工整體業務水平及技能,促進站級管理規范化,12月19日起,東下關收費站組織職工開展保阜公司收費業務題庫學習培訓。
本次培訓按班次學習,后勤人員跟班組進行,學習內容重點以基礎知識為主要內容,涵蓋了收費政策、操作流程、行為規范、綠色通道、重大節假日相關規定、車道保暢等方面。職工們積極參與認真做好學習筆記,以便在日后的工作中更好的展現自己的專業水平,并在學習交流互動中,對基礎業務知識進行提問和解答,營造了良好學習氛圍。
通過此次培訓,調動了職工的學習積極性,有效地提高了綜合業務能力,同時使職工對收費業務知識有了更深一步了解和認識,為今后收費工作打下了堅實的基礎。