為進一步提升票證室管理水平,強化票務管理工作,提高票務管理規范化、精細化水平,順平南收費站密切結合站區實際,通過三步走舉措強化站區票證管理。
第一步即夯實業務基礎。要求票證員加強自身業務能力,提高工作效率。定期開展票務業務培訓,通過特情交流討論、案例分析等途徑,強化票務人員的業務技能。做到查詢、報送數據準確無誤,遇到突發狀況時,確保高效配合收費員處理突發事件,做到心中有數,應對自如。第二步即加強檢查力度。嚴格做好票據管理“三專”“六防”工作,要求值班站長落實責任,定期對票證室、機房的機電設備、用電線路,滅火器有效情況進行認真排查,確保各項設備的正常安全使用,針對備用金及通行費存放安全等進行重點排查,確保做到“賬實相符、賬賬相符、賬簿相符”。第三步即落實崗位責任。要求票證人員嚴格按照票證管理制度落實各項工作,隨時掌握票、款、卡使用及庫存情況,做到票、款、卡使用登記清晰完整,發放領用記錄準確,庫存盤點核對正常有序。為收費工作有序開展夯實基礎。